O SAC MUDOU!

Novas regras para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)

através do Decreto 11.034/2022.

Para olhar de forma detalhada quais adequações precisam ser feitas no SAC, criamos o Ebook:

COMO MELHORAR AS

RELAÇÕES DE CONSUMO E DIMINUIR A JUDICIALIZAÇÃO USANDO O SERVIÇO

DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR (SAC)?

A relação entre Consumidor e Fornecedor merece muita atenção e cuidado. Os canais de atendimento para ouvir feedbacks dos clientes precisam estar cada vez mais acessíveis, caso contrário, uma experiência ruim e mau atendimento podem causar processos e queda de reputação da marca.

NO EBOOK VOCÊ VAI ENCONTRAR:

• Vigência;
• A importância do SAC para o negocio;
• E se o consumidor quiser cancelar o pedido;
• Proteção de dados pessoais dos consumidores;
• O que muda com o decreto do SAC11.034/2022;
• Como melhor a relação de consumo evitando penalizações;
• O que é SAC(serviço de atendimento ao consumidor).